15.07.2009
Candidat à une formation (5)
QU’EST-CE QU’UN CLIENT ?
La personne accueillie en formation
à l’institut du MAI est volontairement
désignée sous le nom de «client».
c’est-à-dire qu’elle bénéficie de
prestations de services sur
lesquelles elle peut avoir
des observations à faire.
Le terme «client» rappelle que
la personne qui entre en formation
à l’Institut décide seule de
son projet de vie.
Avec l’aide et les conseils
de son équipe de professionnels,
le client va mettre en place
les aides nécessaires
à la réalisation de son projet.
Être client de l’Institut du MAI,
c’est bénéficier de prestations
de qualité.
20:11 Écrit par RONFAUT dans 02 - Les candidats | Lien permanent | Commentaires (0) | Trackbacks (0) | Tags : autonomie, ecole de la vie autonome, avenir, handicap, infirme moteur cérébral, tétraplégique, liberté, citoyen, vivre à domicile, formation, insertion, apprentissage, hébergement
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